現(xiàn)在醫(yī)藥行業(yè)市場競爭日益加劇,各零售連鎖藥店之間的競爭也越來越激烈,目前絕大多數(shù)的零售藥店僅能保本而已,藥店連鎖企業(yè)的利潤主要來源于零售門店,所以對于門店的管理很關(guān)鍵,門店管理占零售連鎖企業(yè)日常管理工作的80%以上。零售連鎖藥店想提升門店的經(jīng)營效果,必須借助信息化管理軟件對門店進(jìn)行管理,可以省時省力。
金博研發(fā)了一款醫(yī)藥連鎖企業(yè)信息化管理系統(tǒng),從四個基本問題:“如何提高客流量”、“如何提高訂單轉(zhuǎn)化率”、“如何提高成交客單價”、“如何提高顧客回頭率”著手,構(gòu)建連鎖企業(yè)總部、門店、顧客一體化商業(yè)解決方案。結(jié)合“互聯(lián)網(wǎng)+”解決方案,打造線上線下相結(jié)合的運(yùn)營模式,實(shí)現(xiàn)“網(wǎng)訂店取”、“網(wǎng)訂店送”等O2O運(yùn)營模式。擴(kuò)大連鎖經(jīng)營渠道和經(jīng)營優(yōu)勢,全方位提升連鎖企業(yè)品牌價值,樹立顧客心中的品牌形象;同時針對連鎖企業(yè)經(jīng)營管理中的難題,提出更具可行性的解決方案。
金博醫(yī)藥連鎖管理系統(tǒng)實(shí)行總部統(tǒng)一管理模式,智能采購會結(jié)合門店銷量、庫存量今天采購;多種配送模式:總部自主配送、門店智能請貨、新品鋪貨;靈活的價格管控;豐富的促銷策略;多數(shù)據(jù)分析模式:財務(wù)分析、品類分析、倉儲配送分析、新店業(yè)績分析、門店經(jīng)營分析、等等;各個門店的經(jīng)營數(shù)據(jù)實(shí)時反饋,讓企業(yè)能夠在看到經(jīng)營數(shù)據(jù)時快速提出應(yīng)對之策。
門店可進(jìn)行請貨申請,POS管理、會員管理,可以根據(jù)會員管理數(shù)據(jù)了解用戶畫像、消費(fèi)習(xí)慣,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營銷,并為會員提供專業(yè)化服務(wù);顧客注冊藥店微會員,可享受會員積分兌換特權(quán),從而增加會員粘度,提供會員回購率。
另外金博醫(yī)藥連鎖管理系統(tǒng)可以接入藥監(jiān)平臺、醫(yī)保平臺、追溯平臺,這幾個接口是否能連接至關(guān)重要,現(xiàn)在2019版《藥品管理法》強(qiáng)調(diào)要實(shí)現(xiàn)藥品追溯,那么藥店管理系統(tǒng)的追溯功能必不可少。還支持遠(yuǎn)程審方功能,現(xiàn)在全國已有多省鼓勵“遠(yuǎn)程審方”發(fā)展政策,以彌補(bǔ)藥師不足的缺口,對于零售連鎖藥店企業(yè),這一政策可以省下很多的藥師人工成本,政策要求20家連鎖藥店基礎(chǔ)配備3名執(zhí)業(yè)藥師,過去每家藥店都要求配備1名藥師,使用遠(yuǎn)程審方系統(tǒng),可以少配備17名藥師。
零售連鎖藥店企業(yè)想要提升營業(yè)額,不僅要實(shí)現(xiàn)信息化高效管理,還要提升藥店的服務(wù)、店員的專業(yè)性,在藥店的陳列方面也要重視,還有會員管理方面都需要精心的維護(hù),這些都做好了,那么藥店的營業(yè)額自然就會上來了。
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