連鎖藥店或單體藥店入駐美團、淘寶閃購、京東秒送訂單增長后都會面臨一個棘手的問題，即ERP對接問題，越是舊的ERP系統，越是難辦，今天談談， 金博云·瀚智電商一體化系統如何幫助藥店解決這些難題？

一、ERP與O2O平臺庫存不一致

導致ERP與O2O平臺庫存不一致的原因有：

（1）ERP系統與O2O平臺存在時間差，導致庫存同步不及時。

（2）為了線上銷售不出現缺貨情況，門店在多個平臺后臺填虛擬庫存，導致ERP數據與平臺不一致。

（3）沒有使用O2O電商中臺管理系統，門店線上線下同時售賣，手動銷賬難免出錯，導致ERP庫存對不上。

（4）ERP與平臺接口匹配不順利，導致數據不準確。

（5）一些O2O電商中臺處理功能較弱，對于退貨、退款、取消訂單等情況識別不準確，無法根據不同情況在ERP中增減。

二、ERP系統與O2O電商平臺無法對接怎么辦？

（1）更換連接性好，數據流通性強的ERP系統，隨著醫藥電商的持續發展，不僅僅會產生庫存數據，還有營運、采購、物流、財務等多方面的數據會持續接入，如果ERP無法對接，將是一個巨大的隱患。

（2）如果因為特殊原因暫時無法更換ERP系統的，可以增強中間技術，請專業的軟件開發公司定制O2O電商中臺對接系統，通過技術手段，將傳統ERP與中臺系統連接再與平臺對接來解決。

三、ERP手動核銷經常出錯如何避免？

隨著訂單量的增多，線上線下，多平臺同步進行，手動銷賬難免出錯，對于藥房來說也不便于管理，而且在人工處理訂單的情況下，信息不對稱，數據不共享，出現漏單、重單、錯單、缺貨的概率就越大。

要解決這些問題，可以使用金博云·瀚智電商一體化系統O2O電商中臺。可以將庫存實時同步至美團、淘寶閃購、京東秒送等O2O電商平臺，一方面是避免出現多平臺同時下單，庫存信息不準確導致的退單。

另一方面每個訂單都可以實時同步到ERP庫存中，自動銷賬，還能根據訂單狀態處理不同的情況，盡可能減少人工參與，極大提升工作效率。

金博云·瀚智電商一體化系統O2O電商中臺不僅能對接千方百劑、掌店易、藥師幫等藥店erp的O2O電商訂單，還能批量管理多平臺訂單，解決連鎖藥房門店店員處理訂單時遇到的錯單、漏單、退換貨流程造成ERP庫存不準的情況。